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兑奖好难 可口可乐接连遭消费者投诉

□可口可乐赠饮兑奖点不是设在超市、便利店而是设在杂货店,不方便兑奖,有消费者称“感觉被玩弄”

□负责赠饮兑奖的公司称,选择杂货店的出发点是为了方便市民,但结果不理想

□消保专家认为,出现“兑奖难”是公司对消费者不负责任所致

“揭金盖,畅饮畅赢”,“9000万个赠饮”———今年夏天,可口可乐公司的促销广告不少,但很多上海中奖消费者发现,想要兑现赠饮并不容易。

消费者反映,沪上的连锁超市、便利店都不能兑奖,只能在指定的私人小杂货店兑奖,而其中一些杂货店很难找到。

近三个月来,可口可乐“兑奖难”引起消费者不满,很多人在315投诉网站上集体投诉。

上海申美饮料公司对此解释,本次活动在1万多家杂货店兑奖的出发点是便民,但结果不尽理想。

消费者投诉一:兑奖地址竟是一所学校

上海东方早报记者近日从国内著名维权网站315投诉网获悉,从5月中旬至8月初,可口可乐公司赠饮活动“兑奖难”引起不少上海消费者投诉,仅有效投诉就达18人,跟帖表示有相同遭遇的消费者更是不少。

代先生在315投诉网上投诉称,今年4月底,他在上海长宁区一家可的超市,购买了600毫升可口可乐一瓶,揭盖后中了一听355毫升可口可乐,但他被告知,可的便利店不能兑换。

随后,代先生拨通可口可乐公司的免费电话,被告知中奖饮料不能在各类超市兑奖,只能在私人杂货店里兑奖。

最后,代先生终于找到了指定的兑奖点———长宁区水城路388号的“孙记杂货店”,却发现388号竟然是一所学校。

虽然事后可口可乐最终为代先生兑奖,但是代先生告诉上海东方早报记者,“我并不在乎这一听可乐,关键是这种企业根本不在乎消费者的感受。”

消费者投诉二:找到兑奖点赠饮未兑现

更多的投诉者表示,大热天谁也不会为了一瓶赠饮而去寻找指定的兑奖点,可口可乐的促销就像“空头支票”。

有的消费者尽管费尽辛苦找到了兑奖点,也未必能兑奖。

小姐投诉称,大概在今年五六月份,她购买可口可乐也“中奖”了。6月,她电话咨询上海申美饮料公司兑奖地点后,找过去发现那里是一家菜场。

她第二次咨询申美公司后,又找到一家小卖部兑奖。但店主对她说,可口可乐从未把赠饮的货发给他们。

店主当着王小姐的面打电话与可口可乐联系,对方称过两天就发货过来。然而,此后王小姐又去了两次,店主都表示没有货。

直到630活动结束后,王小姐的“奖”也一直没有兑成。“我感觉可口可乐在玩弄消费者。”她说。

可口可乐:出发点也是为了便民

可口可乐“揭金盖,畅饮畅赢”的广告宣称,“在全国送9000万个赠饮、1.2万个数码产品、1.2亿个网络奖品。”但赠饮活动为何难兑现?

负责此次活动的上海申美饮料有限公司张小姐表示,公司确实接到过类似的投诉,但是都已妥善解决。本次活动没有与上海各大便利店、超市合作,而是选择了遍布上海各个社区的13322家杂货店进行兑奖。

她说:“选择杂货店的出发点也是方便市民,但是结果不尽理想。”

对于兑奖点难找的投诉,张小姐表示:“这个促销活动也是个尝试,以后会更加完善。”对于至今仍未兑奖的消费者,她称将会向上级汇报。

消保专家:兑奖难是对消费者不负责

市消保委法律与理论研究部唐健盛认为,可口可乐作为一个国际知名企业,在促销活动涉及之初就应该考虑到消费者兑奖的便利性,这是企业不可推卸的责任。但是目前出现“兑奖难”的问题,说明可口可乐没有很好地履行自己应尽的义务,是对消费者不负责任的行为。

唐健盛认为,针对至今仍未兑奖的消费者,可口可乐应该立即采取补救措施,延长兑奖时间,在交通便利的超市门店增设兑奖点,并用尽可能多的方式告知消费者。

油炸方便面可能致癌!

卫生部曾发布公告,建议国人尽可能避免食用经长时间或高温油炸的淀粉类食品,以降低因摄入致癌物丙烯酰胺可能导致的健康危害性。由中国疾病预防控制中心营养与食品安全研究所提供的资料显示,在监测的100余份样品中,丙烯酰胺含量较多的食品依次为薯类油炸食品、谷物类油炸食品、谷物类烘烤食品,另外速溶咖啡、大麦茶、玉米茶也含有丙烯酰胺。

卫生部已完成"食品中丙烯酰胺检测方法标准草案"起草,目前正在进一步征求专家意见。昨天,食品权威专家告诉晨报记者,他们最近研究发现,食用人群更广的、现在市场上占绝对量的油炸方便面中,同样含有致癌物丙烯酰胺。

发表上述研究观点的是中国农业大学食品科学与营养工程学院谷物类课题博士沈群教授,以及中国食品工业协会科教部副主任张京玉。就有关丙烯酰胺引发的食品安全问题,晨报记者请两位专家进行了权威解答。

[晨报对话]

食油炸食品已为国人习惯

记者:卫生部发布的公告列出了丙烯酰胺含量较高的食物名单,薯类油炸是第一位,我们知道是薯条和薯片,第二位是谷物油炸。但食用谷物油炸食品可能已经成为国人的习惯,要改似乎很难。

沈群:这确实是一个历史问题。油炸的谷物食品在我国很普遍,包括油条、油饼、油炸糕点,还有油炸方便面。油炸薯条并不是国人摄入最多的油炸食品,跟中国人饮食结构最密切相关的是薯片(零食)、油条及油炸方便面。

油炸方便面极易产致癌物

记者:这些产品丙烯酰胺含量究竟如何?

沈群:经检测,油炸薯类的丙烯酰胺含量是最高的,为109-1250微克每千克。在谷物油炸食品中,我们检测了国内3种品牌6个产品的方便面,其中五种是油炸方便面,一种是非油炸方便面。油炸方便面丙烯酰胺含量为29.8-141.6微克每千克,因为油炸方便面的油温基本在135-140℃,这个温度非常容易产生丙烯酰胺;非油炸方便面就要安全得多。

三个问题阻“非油炸”推广

记者:既然非油炸的方便面丙烯酰胺含量较小,为何有些厂商还坚持生产油炸方便面?

张京玉:最初应该是因为技术问题,但是现在我觉得影响这类产品推广的原因主要存在以下几个方面:第一,成本问题。油炸方便面的生产工艺已非常成熟,小型的生产流水线可能只需要十几万,十几个人就能组建一条方便面生产流水线,如果改成非油炸,成本巨大;第二,市场消费能力的问题。油炸的方便面主要市场在城镇和学校,这些地方的消费形态和城市不一样。有些小厂家生产的油炸方便面原料偷工减料,炸方便面用的油从来不换,生产出来的方便面可能只需要几毛钱一包,非油炸的产品工艺仅价格就要高出许多;第三,市场推广的问题。在中国,每个新产品的推出需要大量的推广费,厂商都等着别人来推广,自己再跟进。

支持产品向消费者公示

记者:但卫生部的发文中没有明确指出过油炸方便面。

张京玉:确实没有明确指出,但我们研究的结果表明,油炸方便面确实含有同样的物质,而且方便面最大的市场在城镇以及学校(中学、大学),影响人群相当广,所以我们觉得应该让公众知晓。

记者:在美国,肯德基和麦当劳等品牌曾被告上法庭,最主要原因是消费者要求他们进行产品公示。

张京玉:我个人当然支持这种观念,产品公示是给消费者知情权,即我告诉你产品含有什么、是否符合国家安全标准,而由你自己来选择是否食用,这和烟的销售是一个道理,产品公示更能体现企业的公德心。

炸薯条确含致癌物!

卫生部1日公布《食品中丙烯酰胺的危险性评估》报告,并提醒居民改变吃油炸和高脂肪食品为主的饮食习惯,减少因丙烯酰胺可能导致的健康危害。这是继今年4月卫生部发出警示公告后的再一次强调。

卫生部指出,我国食品污染物监测网监测结果显示,高温加工的淀粉类食品,如油炸薯片和油炸薯条等食物中丙烯酰胺含量较高,而我国居民食用油炸食品较多,暴露量较大,存在着潜在危害。

为减少丙烯酰胺对人体健康的危害,卫生部建议居民尽量避免过度烹饪食品,如温度过高或加热时间太长,但又要保证做熟,以确保杀灭食品中的微生物,避免导致食源性疾病;同时还要平衡膳食,减少油炸和高脂肪食品的摄入,多吃水果和蔬菜。

此外,卫生部还建议食品生产加工企业,改进食品加工工艺和条件,研究减少食品中丙烯酰胺的可能途径,探讨优化我国工业生产、家庭食品制作中食品配料、加工烹饪条件,探索降低乃至可能消除食品中丙烯酰胺的方法。

卫生部采取措施降低丙烯酰胺可能对人体造成的危害

新华网北京9月2日电(记者朱玉、周婷玉)近日卫生部陆续接到社会各界关于油炸食品中丙烯酰胺安全性问题的咨询。为减少丙烯酰胺对人体健康的影响,卫生部采取了以下措施:

首先卫生部完成了食品中丙烯酰胺检测方法标准草案起草,目前正在进一步征求专家意见。今年3月,世界卫生组织及联合国粮农组织食品添加剂联合专家委员会发出丙烯酰胺能使动物致癌的警告后,卫生部高度重视,立即组织专家对丙烯酰胺进行了危险性评估并起草了相关检测方法标准草案。

同时,卫生部也发布了食品安全预警信息,提醒消费者尽可能避免连续长时间或高温烹饪淀粉类食品;提倡合理营养,平衡膳食,改变油炸和高脂肪食品为主的饮食习惯,减少因丙烯酰胺导致的危害。

另外,卫生部还将加强膳食中丙烯酰胺的监测与控制,开展膳食消费量评估,研究减少食品中丙烯酰胺的可能途径,探索降低乃至可能消除食品中丙烯酰胺危害的方法。

动物试验显示,丙烯酰胺是已知的人类可能致癌物,尽管它对人体的致癌性还有待长期的流行病学观察,但不能排除对人体致癌的可能。国际上对致癌物普遍采取控制措施,国际食品法典食品添加剂与污染物委员会也已将丙烯酰胺列入制定食品污染物限量标准的议程,我国也在参加此项工作。

死猪熬油制调料包!

河南省信阳市淮滨县一名叫符浩的33岁农妇前几天坐着自行车,丈夫载着她在崎岖的乡间小道赶了两个小时,到了几十里外的县城。这是符浩有生以来第二次进城,在从县人民医院复诊出来后,她在一名读过一点书的熟人的指点下有些忐忑地给记者打了个电话。

几天前,她因忙于农活,顾不得淘米煮饭,便花一元钱到村口的小卖部买了两包方便面。符浩说,除了给小孩子买几包方便面做零食外,村里的大人们平时并不舍得吃方便面,只是到农忙季节买几包,图个方便。

符浩下午吃下了这两包方便面,当时只是觉得味道有些怪,浮在水面的那层油似乎有点涩。到了晚上,她的肚子就开始一阵阵疼痛,继而开始呕吐,痛苦了一个晚上后,第二天一早,她被送到了县人民医院。医生说符浩吃了不干净的食物引发了急性肠炎。

花1000多元治好病后,符浩向方便面的生产商提出了维权交涉,并向记者作了反映,以期得到舆论的监督。

方便面的生产厂家在河北省邢台市隆尧县东方食品城,出乎我们意料的是,厂长很痛快地承认了产品的问题,并将方便面行业的黑幕一股脑都揭露给了我们。

他成了一个自曝黑幕者,因此我们有义务将其藏于幕后,以防他遭受不必要麻烦。我们姑且将其称为贾厂长,此为化名。

肮脏的生产线

“我是一个只识字却不会写字的大老粗。”这是贾厂长的开场白,“有啥说啥”。隆尧县东方食品城是方便面知名品牌“华龙”和“三太子”的基地,1994年,华龙方便面在此建厂投产,此后,当地一些人打起“华龙”的主意,他们低价购进二手的方便面生产线,然后花重金聘请华龙方便面厂的技术人员。

至2000年左右,“华龙”附近已经有了七八家小方便面厂,贾厂长便在此列——

“华龙”有上百条生产线,我们这种小厂只有两条,投资一百多万元就可以投产。因为合伙人之间闹矛盾、经营不善等原因,有的小厂已经亏本倒闭,现在只剩四五家。这个厂是我租来的,年租金20多万元,原来的老板就是因为经营不善干不下去了。但是我之前是做粮食生意的,并不懂方便面的门道,怎么办?

我挖来“华龙”的一个技术员,给他每个月4000元的工资,他在“华龙”只是一个小角色,到了我这里就是一人之下、众人之上,工资又多,所以他很乐意。

到现在我对方便面的生产工艺还是不懂,但是不要紧,生产上的事情全都交给他,他照着“华龙”这个大葫芦画小瓢,我只管收钱。

是的,照葫芦画瓢,这里的小厂都这样,生产出来的方便面模仿“康师傅”、“华龙”还有“三太子”的,只要看上去像方便面也就够了。

我这两条生产线,一条日产量3万包,一条日产量是5万包,三四十个工人就够了。说白了,除了两条生产线,我这家厂什么都没有。

我们这些小厂哪家有化验室?!“华龙”开在隆尧,员工大多都是本地人,我们这些小厂基本都有亲戚在“华龙”工作。

一般我们是不会对产品进行化验的,除非看到面块的颜色不对劲。我们这些小厂多少都有一点关系能通到“华龙”或者“三太子”的化验室,给一点小意思,也就帮着化验了。

贾厂长带我们进厂房一边参观一边讲解黑幕,他首先带我们到了面粉仓库,他说,小厂用的面粉要么是最次等的,要么甚至是来路不明的。

面粉仓库隔壁就是流水线车间,里面闷热得令人透不过气,20多个女工正在徒手作业。几乎每个人的面孔都是红扑扑的,汗流浃背。

方便面生产工艺其实并不复杂,配好的面粉经过简单的和面、轧面、切丝、装盒、油炸、风干后就可以包装进箱,整个过程不过10分钟。

在轧面处,我们很清晰地看到面团上成片的灰色污渍,然而贾厂长却说这是小意思,牛奶存在回锅奶,方便面同样存在回锅面,也就是将调制失败,本应淘汰的面团混进新面进行二次调制。

无论是油炸前的装盒还是风干后的包装,女工们都没有戴手套和口罩,抹过汗水的手直接与面团接触。“没有一个人做过健康检查。”贾厂长一语道破“天机”。

面块在包装前还需经过一道特殊的工序,那就是在面块上撒上生产过程中积留的碎面渣。“所有的厂都这样,所以,你们不管打开哪种方便面都会发现碎面渣,但大家都以为是运输过程中挤压的原因。”

车间里苍蝇飞舞、积水遍地。车间的尽头,隔着一层塑料门帘就是一个厕所,污渍满地,恶臭直冲鼻腔令人作呕,一名工人入厕过后没有洗手便掀开门帘直接上了生产线。

“以前我有过一个奖励政策,凡是打死一只苍蝇,奖励一元,但现在正是方便面的生产高峰期,没那么多闲工夫了。”贾厂长直言不讳。

地沟油与调料包

在成品库的门口,工人们正忙着往一辆大卡车上装货,我们看到方便面的包装袋颜色艳丽,看上去很能勾起人的食欲,但却闻到一股很浓的油墨味,难怪我们在农村采访时,闻到一些孩子吃的方便面面块有股油墨味。

在对方便面大致生产流程作了一番介绍后,贾厂长又重新将我们带到了油炸处,“这里才是最大的黑幕所在。”“炸方便面的棕榈油,没有任何一家面厂更换过,都成老汤了。不少大企业也是如此!要换油,整个流水线就要停产,谁愿意?!”

他将我们领到车间外的地沟,掀开地沟上的木板,一股恶臭扑鼻而来,地沟内一团乳白色的油团飘浮在一堆垃圾中。

这就是地沟油。大一点的厂每年要用棕榈油六七百吨,小厂也需两三百吨。早几年,不管大厂还是小厂,每家的地沟都被附近村镇的关系户承包了,每条生产线下的地沟年承包费是一万元。

我这个厂也被一个五十多岁的农民承包了,他每年给我六千元,我估计他一年至少可以从我这里赚一万元,他还承包了其他好几个厂的地沟呢。

地沟油收去干吗?我问过,他说是去做肥皂,哈哈,谁信啊。这附近也没有肥皂厂啊。其实都是弄去重新提炼了,卖给炸油条、炸麻花的,你看附近有很多小食品厂。

还有些被卖给了小方便面厂,棕榈油是要进口的,大厂有进口渠道,小厂从哪里弄油?要么是通过大厂的熟人偷偷买点,要么就是买提炼出来的地沟油。棕榈油贵的七八千元一吨,便宜的四千多,地沟油就更省钱了。

那个农民两三天来拿一次地沟油,这不,今天早上8点钟,他就骑着三轮车来过,取走了三大桶地沟油,每桶有三十多斤呢。像他这样收地沟油的在这一带不少。

贾厂长说,这在业内已经是一个公开的秘密,他在山西、山东还另外开了两家方便面厂,也分别有两条生产线,“也是依附在康师傅这样的大厂附近,所有的操作和这里一模一样。三处工厂,六条生产线,每天下来就是30多万包这样的方便面。”

方便面是薄利多销,贾厂长说,一包面只赚一两分钱,因此,小厂都竭力减压成本。他将我们带到了调料包仓库。

大厂有自己的调料包生产车间,我们这些小厂没有,都是从河南进货,一分钱一包。我告诉你,什么牛肉面、排骨汤面,吃起来是那个味道,其实都是假的,猫腻可多了。

河南一些调料包厂其实就是小作坊,车间就在农家小院里面,很隐蔽。环境呢比这里可就脏多了,那些洗蔬菜的水黑乎乎的,工人简单地把菜过一下水就算完事了。

这些蔬菜你没有看见,很多都是烂的,用的辣椒啊、姜片啊都是廉价买来的,有些都生霉了,但是这些东西放到油里炸过之后呢根本就看不出来。

调料包包装袋上说是不添加防腐剂和人工色素,其实做调料的哪有做到的?!去年不是曝光过嘛,河南有家调料厂,用过期的豆瓣酱生产调料,为了让过期的豆瓣酱达到诱人的颜色,厂里让工人加“日落黄”。

方便面的味道都在调料包上,我告诉你,我进的这些牛肉包里面根本没有牛肉,都是用香精调配出来的,有些聪明的厂家呢,也会在香精里加上那么一点点牛肉丁子蒙人。

还有,你看排骨汤,看上去很新鲜,其实他用老母猪肉、下脚料,甚至是死猪来熬油,你哪知道呢。

贾厂长的仓库内堆着数万袋这样的调料包,天气闷热,仓库内却没有任何冷藏措施。他说,“调料包上没有生产日期,有些已经变质了,但是仍被放进方便面袋内。反正从来没人来查过。”

当地人熟知小方便面厂的黑幕,因此,这些产品几乎都是销往别的地区,“我们生产方便面的人从不吃。还有个别厂帮人生产假冒三太子方便面、华龙面。”

丙毒争议,呼吁非油炸

贾厂长腹中无墨,因此,对我们提出的方便面中存在的丙烯酰胺的问题,他无从回答,他甚至不知道丙烯酰胺引发的争议眼下恰是食品界争议最为激烈的。

丙烯酰胺实为一种化学物质,它是生产聚丙烯酰胺的原料,可以用于污水净化等工业

用途。2005年3月2日,世界卫生组织及联合国粮农组织食品添加剂联合专家委员会警告公众关注食品中的丙烯酰胺,呼吁采取措施减少食品中的丙烯酰胺含量。

这样做的依据是,淀粉类食品在高温(>120℃)烹调下容易产生丙烯酰胺。动物试验已经证明,丙烯酰胺是一种可能致癌物。职业接触人群的流行病学观察表明,长期低剂量接触丙烯酰胺出现嗜睡、情绪和记忆改变、幻觉和震颤等症状,伴随末梢神经病,比如手套样感觉、出汗和肌肉无力等。

我国卫生部食品污染物监测网检测结果也显示,薯类油炸食品中丙烯酰胺平均高出谷类油炸食品的4倍。为此,国家卫生部在4月13日发布了“建议全国消费者避免食用油炸薯片和油炸薯条”的公告。

业内有人将丙烯酰胺称为“丙毒”。中国食品工业协会科教部副主任张京玉透露,卫生部的警告带来了薯片零售业绩的大幅下滑,前不久南方某知名薯片企业老总心急如焚找到他,说市场萎缩了70%,该企业几十条生产线几乎瘫痪,一开工就赔钱。

2005年发生的“苏丹红事件”和洋快餐“薯条丙毒风波”和其它食品安全事件在张京玉看来对中国食品安全是有转折意义的,人们由以往单纯地关注食品是否干净,开始延伸至对食品是否含有有害物质的关切。

人们很快注意到这样一条讯息,由中国疾病预防控制中心营养与食品安全研究所提供的资料显示,在监测的100余份样品中,丙烯酰胺含量较多的食品依次为:薯类油炸食品;谷物类油炸食品:油饼、油条、麻花、锅巴、经高温油炸的方便面等;谷物类烘烤食品:饼干、面包、曲奇、蝴蝶酥等;其他类:速溶咖啡、大麦茶、玉米茶等。

很快,人们热议起方便面中含有的丙毒问题。丙毒有致癌性,这已经定性,但究竟食用多少可以致癌,这尚未定量。

2005年9月6日,在中国第一大方便面生产地河南召开了第六届中国面制品产业大会。中国农业大学食品科学与营养工程学院胡小松教授在会上介绍,方便面中的丙烯酰胺含量很低,平均为78微克/千克,远远低于世界卫生组织每千克食物中不得超过1毫克的标准。

9月15日,记者北上中国农业大学,采访了该院的沈群教授,她表示了同样的观点,她介绍,他们曾检测了康师傅、华龙、统一三个品牌的6种产品,其中丙毒最高含量141.6微克每千克,相比之下,薯片的最高含量则是1250微克每千克。

“这是因为方便面经过油炸的时间短。”沈群说,她认为偶尔食用方便面并无大碍,丙毒千百年来一直存在于人类食品中,就连水中都有。

就在当天下午,另一名有着10年方便面生产经验并曾在国内多家知名方便面厂工作多年的陈先生对记者表示了另一种理解。他说:“专家都在回避一个话题,那就是如果长期食用含有丙毒的方便面,情形如何?我承认偶尔食用无碍,但如果毒性在体内日积月累呢?”

去年曾有媒体报道,因癌症死亡的年轻人越来越多,消化系统癌症是年轻癌症患者的第一大杀手,胃癌、肠癌、食道癌,尤其是胃癌,发病率最高。该媒体报道南京点击查看南京及更多城市天气预报军区南京总医院肿瘤科曾收治一个14岁的小女孩,她特别喜欢吃方便面,干吃、泡着吃、煮着吃……吃了近10年,后来,她胃经常痛,直到无法忍受才到医院来看,已是胃癌晚期了。

“当然,这并不能作为一个丙毒致癌的直接证据。对于丙烯酰胺对人体健康的具体影响还在研究,不过,必须引起重视。反正我自己是从不食用油炸方便面的。”陈先生说。

9月1日,卫生部表示,他们已采取措施,努力控制油炸食品中富含的丙烯酰胺对人类可能致癌的危害程度。卫生部已起草完成食品中丙烯酰胺检测方法的标准草案,正进一步征求专家意见。

沈群介绍,她检测的那6种产品中有一种是非油炸类方便面,“我们推荐非油炸。”沈群承认非油炸类方便面由于生产工艺不同,产生的丙毒微乎其微。

对此,陈先生透露,非油炸方便面技术出现已有4年,在欧美、日本、韩国等,非油炸类方便面已是主流,占据方便面市场60%的份额,但国内却迟迟不见声色。“据我所知,国内几个知名品牌都已具备非油炸类方便面的技术储备。”

“但油炸类目前是一个主流市场,谁都不想放弃,而去开发另一个陌生领域,毕竟推广一个全新的消费理念需要很大一笔资金,而且更换非油炸类生产线,耗资巨大。”陈先生说,一条非油炸流水线的成本少则1000万左右,小企业断然没能力开发非油炸类方便面,而大企业又舍不得成本,只有期望中型企业,它们要突破大企业的垄断,必须进行技术与产品的创新。

垃圾?营养?

在过去的一年,中国共计生产方便面480亿包,比2003年增长26%,平均每人消耗近40包。对于一些都市白领还有住校生而言,方便面几乎已经成为他们饮食结构中必备的一员,到超市采购生活用品时总会习惯性从购物架上拿几包方便面。而在旅途中、熬夜时,人们想要果腹,脑子中跳出来的第一个恐怕也是“方便面”。

当然,不少方便面的忠实食客都表示曾多少听到过“方便面是垃圾食品”的介绍,世界卫生组织经过3年的研究和“评选”,揭示出了十大“垃圾食品”——油炸食品、腌制食品、加工肉食、饼干、碳酸饮料、方便食品、罐头、果脯、冷冻甜品及烧烤食品。

方便面是“垃圾食品”还是“营养食品”,这在今年9月发生了一次观点的正面碰撞。

在丙烯酰胺之前,人们讨论较多的是,油炸方便面的高含油量问题,它的面块含油量是20%左右,为普通面条的30倍,这就意味着,一包方便面的含油足够一个人一天所需。并且,面身被大量油脂包裹,多食容易让人感到腹部饱胀不适,诱发胃肠道和肝胆疾病。

而经高温加热,食物中的许多营养素,如维B1、B2、维C等会遭受严重破坏,甚至消失,经常食用会导致营养不良。同时,调料包高盐、高钠、高味精也被指容易导致高血压和各种心血管疾病。一包方便面含盐就达6克,而我们每天食盐的摄取量是8克左右。

为此,有专家建议,最好少吃或不吃方便面,实在要吃,每周也不要超过两包。然而,9月份在郑州召开的主题为“从方便到营养”的第六届中国面制品产业大会上,与会专家却认为很多人把方便面与炸薯条、汉堡包一起归结为“垃圾食品”是一个误区。

有与会专家指出,方便面不仅不是“垃圾食品”,而且营养成分比较全面,人体所需要的6大营养素——水、蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、维生素全都具备。总之,对于此前将方便面归于“垃圾食品”的种种理由,与会专家都做了一一辩驳,并指出“没有不合理的食品、只有不合理的膳食”,不能指望方便面能提供所有人们需要的营养。

对此,从北京的那位陈先生到张京玉副主任,都认为“甲醛”事件与“苏丹红”事件,促进了企业的危机公关意识。

“这次会议召开的时间很巧合。与会的是一些方便面企业还有他们专门请的一些专家,难免一言堂。”陈先生说,我是一个地地道道的生产者,我自己都认为油炸方便面是垃圾食品。

“这些年总有一些学会、专家受利于企业,利用媒体为有争议的产品做招魂。”陈指责。他认为与油炸薯类食品相比,方便面更应引起重视。

“薯条、薯片主要消费市场在城市,城市人维权意识较强,因此对产品危害反应敏感。但是方便面,尤其是中低档方便面主要消费市场在农村,农民对产品危害不甚了解。”陈先生预计,非油炸方便面最终将成为城市市场主流,但油炸方便面不会淘汰,它们将转至农村市场。

以河南为例,那里已形成300多条方便面生产线,80亿包的年产量,这个数据意味着河南方便面产量稳居全国第一,但那里的产品大多销往农村,五角钱一包的低档方便面甚至脱销,农民成箱往家买,视为营养食品给孩子吃,或者作为时尚礼品送人。

“更应引起重视的是那些良莠不齐的小方便面厂,2000年方便面发展高峰时,河南、河北两地估计有四五百家小方便面厂,现在至少也有上百家,它们的产品需要严格监管。”陈先生提醒。-

我国首次公布两例人禽流感病案追踪!

 卫生部16日公布我国内地确定两例人感染高致病性禽流感H5N1病例,其中湖南一例贺某某,男,9岁;安徽一例为周某某,女,24岁。这一消息公布之际,“新华视点”记者分别赶赴湖南和安徽现场,追踪采访了贺某某和周某某感染、发病、确诊禽流感以及治疗的全过程。

发病:吃了家里瘟死的鸡和鸭

“新华视点”记者宋斌、周立民、代群报道:由卫生部公布为我国第一例人患禽流感死亡的周毛娅的丈夫在枞阳县介绍说,“我们领结婚证的第二天,周毛娅就生病了,一到市医院,医生就怀疑她感染了禽流感,拼全力抢救了三天三夜,可还是没能留住她。”

周毛娅的父亲迄今还为家里曾食用病、死鸡鸭、舍不得丢掉而自责。他告诉记者,10月25日家里养的鸡鸭死了3只白鸭,后来又陆续死了5只鸡鸭,因为不舍得扔掉,全家人包括毛娅都吃了,毛娅还帮着我们宰。

“新华视点”记者苏晓洲、陈澎报道:在湘潭县湾塘村,9岁小男孩贺某某的父亲贺铁光对记者说,10月10日前后,贺家开始“瘟鸡”,20多只鸡鸭,死得只剩下1只鸡、1只鸭。按照农村的习惯,贺家将病死鸡鸭陆续食用,其中有只鸭子是没有死前杀了,吃的是新鲜的,其余的熏制,前后吃了2至3只。

湾塘村的村民介绍说,贺铁光12岁的女儿10月中旬前后突然得了病,发烧不止,不久很快死亡。贺的小儿子也患上了同样的病,正在长沙接受治疗。

9岁小男孩贺某某的奶奶徐月娥告诉记者,死去的孙女吃了家里“瘟死的鸡”,就感到身体不舒服。14日没有上课,出现了发烧、咳嗽等症状。当天就到湘潭县第六医院就诊。治疗两天后,病情没有任何好转,反而更加严重。随后被转送到湘潭市妇幼保健院,之后又被送到长沙市的湖南省儿童医院。

徐月娥还介绍,湖南省儿童医院的医生说,孙女是呼吸道感染,肺部已经全部失去功能,白茫茫一片,什么也看不清,引起了败血症、胃出血,多种脏器功能衰竭,只有2、3天就不治身亡了。此后,小孙子也出现了与孙女相近似的症状。

确诊:禽流感病毒血凝素呈阳性

“新华视点”记者宋斌、周立民、代群报道:枞阳县副县长胡海峰告诉记者,11月8日上午,县里接到安庆市卫生、农业部门传达的协查通知,立即组织卫生、农业部门专家对与周毛娅有关的接触人群、家禽开展流行病学调查。

11月10日14时,安徽省疾控中心实验室检验报告显示,周毛娅呼吸道吸出物标本禽流感病毒血凝素(HA)5型特异基因片段呈阳性。安徽省防治高致病性禽流感指挥部即派出省动物疫病监测中心詹松鹤连夜赶赴该村采集样品,包括周毛娅家仍存活的鸡鸭及生猪。

“新华视点”记者苏晓洲、陈澎报道:在这以前,贺氏姐弟的病情已引起了湖南省疾控部门的严重关注。该省医疗机构一份有关贺氏小儿子的流行病学调查材料上写道:发热、咳嗽、咽痛;双肺呼吸音粗,可闻小水泡音;病变呈现双肺的快速发展。

10月18日,湘潭市疾病控制中心分别要求岳塘区、湘潭县疾病控制中心赶赴患者所在地,进行调查、采样、消毒等处理,同时向湘潭市卫生局报告。

19日,湘潭市卫生部门将采集到的血清样本、咽拭子样本送湖南省。当天下午,当湘潭县射埠镇禽流被湖南省确定为疑似高致病性禽流感疫情后,湘潭方面即向湖南省疾病控制中心再度作了报告。当晚,湖南省疾病控制中心派专家到现场指导,至此,中国内地较早发现的人禽流感病例开始浮出水面。

救治:各级医疗机构全力以赴

“新华视点”记者宋斌、周立民、代群报道:周毛娅的丈夫告诉记者,11月2日,他们从安庆市回到农村后,周毛娅感到身体不适、发烧,到当地一家乡镇卫生院就诊,医生诊断是贫血,在村卫生所打了两天点滴,还是高烧不退。11月7日,他将周毛娅送到另外一家乡镇卫生院,医生初诊后建议他们去医疗条件较好的铜陵市人民医院就诊。

当天上午,铜陵市人民医院呼吸科的接诊医生问了我们许多问题,越问表情越沉重,最后让我们俩稍等一下,自己出门去找人。不大一会,过来一位老医生,又给我爱人细细查了一遍,当时就告诉我,他们怀疑毛娅的病与禽流感可能有关系,马上就把她转到门诊部隔离起来治疗。

铜陵市人民医院预防保健科长王长秀告诉记者,11月7日第一个接诊周毛娅的是呼吸科医生丁红梅,周毛娅的症状、病史,引起了医务工作者的高度警觉。王长秀要护士采取防护措施把周毛娅扶到门诊部,同时通知了感染疾病科主任吴同生。9时40分,吴同生问诊周毛娅后,当时就怀疑她感染了禽流感。10时左右,潘华副院长向铜陵市卫生局、市疾控中心作了报告。10时20分,市疾控专家正式开展流行病学调查。

据介绍,由16名医护人员组成的治疗组对周毛娅全力救治,医院的会议室变成了临时指挥所,都是各科主任上一线,一呼百应、全力以赴,没有任何一个人顾及到安危说不愿干。铜陵市26名参与救治周毛娅的医护人员都已接受医学观察,没有出现任何异常。

周毛娅在铜陵市人民医院度过了人生的最后三天历程,为了让她的生命得到延续,医护人员与高致病性禽流感病毒展开了一场紧张的战斗。16日深夜,院长罗宗甫一边吃下好几片降压药一边对记者说:“我为有这么好的医护人员队伍而骄傲,这场遭遇战里,他们表现出白衣天使的精神与职业素养。”

“新华视点”记者苏晓洲、陈澎报道:贺某某10月18日以“支气管肺炎”住进湖南省儿童医院,当时他的体温达到40摄氏度,精神状态很差,胸片显示满肺都有病变,情况比较严重,经专家诊断他为不明原因肺炎。

湖南省儿童医院医生认为,贺某某与他姐姐有相同或者近似的症状,因此治疗方案变得更加有针对性,还辅助使用了提高抵抗力的药物,同时进行了隔离治疗。

10月21日,贺某某体温恢复正常,体重有所增加;根据病情,10月31日医院停掉了贺某某的静脉注射,开始口服抗生素和使用小剂量的激素。

11月7日,经过医院专家的会诊,贺某某的血象、胸片、体温、食欲、睡眠、大小便和体重等各项指标的检测,均达到正常范围,随即停止使用激素。又经过了4天的观察,于11月12日让他正式出院。(完)